Datenschutzerklärung

1. Über die Datenschutzerklärung

Zweck der Datenschutzerklärung der Ornamentico Group d.o.o. (im Folgenden: „Datenschutzerklärung“) ist es, die Nutzer der Dienstleistungen der Ornamentico Group d.o.o. sowie der Website www.fleurdujour.shop und andere betroffene Personen (im Folgenden auch „betroffene Personen“ genannt) über die Zwecke und Grundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Ornamentico Group d.o.o., Koprivnik v Bohinju 5, 4264 Bohinjska Bistrica (im Folgenden: „Ornamentico Group d.o.o.“) sowie über die Rechte der betroffenen Personen auf diesem Gebiet zu informieren.

Das Unternehmen misst dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten besondere Bedeutung bei. Alle bereitgestellten personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und nur für den Zweck verwendet, für den sie übermittelt wurden. Wir verwalten Ihre personenbezogenen Daten mit größter Sorgfalt unter Einhaltung der geltenden Gesetzgebung und höchster Sicherheitsstandards. Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir geeignete organisatorische Maßnahmen, Arbeitsprozesse, moderne technologische Lösungen sowie externe Fachleute ein, um Ihre personenbezogenen Daten bestmöglich zu schützen. Wir verwenden ein angemessenes Schutzniveau sowie physische, elektronische und administrative Maßnahmen, um die erhobenen Daten vor zufälliger oder rechtswidriger Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Gleichzeitig erläutert diese Datenschutzerklärung auch die Einwilligung, die Sie zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben.

Diese Datenschutzerklärung entspricht der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (im Folgenden: „Datenschutz-Grundverordnung“). Folgende Informationen sind enthalten:

• Kontaktdaten des Unternehmens,
• Zwecke, Grundlagen und Arten der Verarbeitung personenbezogener Daten,
• Aufbewahrungsdauer der einzelnen Arten personenbezogener Daten,
• Rechte der betroffenen Personen im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung,
• Recht auf Beschwerde,
• Gültigkeit der Datenschutzerklärung.

2. Von uns erfasste personenbezogene Daten

Wenn Sie nur Besucher der Website sind, erfassen wir über Cookies nur Daten zu Ihrem Surfverhalten. Wenn Sie jedoch Dienstleistungen unseres Unternehmens nutzen oder abonniert haben, erheben wir auch andere personenbezogene Daten, die zur Durchführung der angeforderten Dienstleistungen erforderlich sind. Diese personenbezogenen Daten sind:

• Vor- und Nachname
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Geburtsdatum
• Kredit-/Debitkartennummer

3. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne dieser Datenschutzerklärung ist die Ornamentico Group d.o.o., Koprivnik v Bohinju 5, 4264 Bohinjska Bistrica.

4. Kategorien betroffener Personen

Diese Datenschutzerklärung richtet sich an alle, die unsere Dienstleistungen abonniert und/oder genutzt oder eine Anfrage gestellt haben, sowie an Besucher unserer Website.

5. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

5.1. Verarbeitung zur Vertragserfüllung:
Zur Erfüllung vertraglicher Rechte und Pflichten verarbeiten wir personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken: Identifikation der Person, Angebotserstellung, Vertragsabschluss, Erbringung der bestellten Leistungen, Informationen über Änderungen, Nutzungshinweise, Beschwerden, Rechnungsstellung und für andere vertraglich erforderliche Zwecke.

Bei der Rechnungsstellung erfassen wir Ihre Adresse gemäß steuerrechtlichen Vorschriften zur ordnungsgemäßen Rechnungsstellung.

5.2. Verarbeitung auf gesetzlicher Grundlage:
Basierend auf berechtigtem Interesse verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Erkennung und Verhinderung von Missbrauch, zur Gewährleistung stabiler und sicherer Systeme, zur Umsetzung von IT-Sicherheitsmaßnahmen, zur Qualitätssicherung sowie zur Fehlererkennung in Systemen und Diensten.

Zudem verarbeiten wir Daten für mögliche rechtliche Schritte, wie Mahnverfahren oder gerichtliche Durchsetzung.

Im Falle von Missbrauchsverdacht dürfen Daten in angemessenem Umfang verarbeitet und an Dritte wie Partner, Dienstleister, Strafverfolgungsbehörden oder zuständige Behörden weitergegeben werden. Daten über Missbrauch können bis zu fünf Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung gespeichert werden.

5.3. Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung:
Eine Datenverarbeitung kann auf Ihrer ausdrücklich erteilten Einwilligung beruhen, z. B. für den Versand von Angeboten, Vorteilen und Serviceinformationen, angepasst an Ihre Bedürfnisse. Die Kommunikation erfolgt über die von Ihnen gewählten Kanäle und kann jederzeit widerrufen werden.

Ein Widerruf ist jederzeit möglich – z. B. per E-Mail an info@ornamentico.com oder schriftlich an unsere Firmenadresse. Der Widerruf betrifft nur Daten, die auf Ihrer Einwilligung beruhen. Ihre zuletzt erteilte Einwilligung gilt als verbindlich.

Nach dem Widerruf löschen wir die entsprechenden Daten gemäß Abschnitt 8 dieser Erklärung.

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Gegebenenfalls beauftragen wir sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter zur Unterstützung unserer Leistungen. Diese erhalten ausschließlich die für den Zweck notwendigen Daten und verpflichten sich vertraglich zur Einhaltung aller Datenschutzbestimmungen.

Bei berechtigtem Interesse oder gesetzlicher Verpflichtung können Daten auch an Behörden übermittelt werden – z. B. Gerichte, Polizei, Steuerbehörden, einschließlich Behörden anderer EU-Mitgliedstaaten.

7. Aufbewahrungsdauer

Die Aufbewahrungsdauer hängt von der Art der Daten und dem Verarbeitungszweck ab:

• Abrechnungsdaten: bis zur vollständigen Begleichung oder gemäß gesetzlicher Verjährungsfristen (1–5 Jahre), Rechnungen: 10 Jahre
• Daten aufgrund Ihrer Einwilligung: für die Dauer der Geschäftsbeziehung und bis zu 2 Jahre danach, wenn gesetzlich nicht anders geregelt
• Bei einmaliger Einwilligung ohne Geschäftsbeziehung: Gültigkeit 2 Jahre oder bis zum Widerruf

Nach Ablauf der Frist werden die Daten gelöscht, vernichtet, gesperrt oder anonymisiert.

8. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben folgende Rechte, die Sie per E-Mail (info@ornamentico.com) oder schriftlich ausüben können:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerspruchsrecht

1. Auskunftsrecht:
Sie erhalten Informationen über die Art, Herkunft, Empfänger, Zwecke, Dauer und rechtliche Grundlagen der Datenverarbeitung sowie Ihre weiteren Rechte.

2. Recht auf Berichtigung:
Sie können unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen bzw. ergänzen lassen.

3. Recht auf Löschung:
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn z. B. die Verarbeitung unrechtmäßig ist, kein Zweck mehr besteht oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

4. Recht auf Einschränkung:
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, etwa bei strittiger Richtigkeit oder Widerspruch.

5. Recht auf Datenübertragbarkeit:
Sie können Ihre Daten in einem gängigen maschinenlesbaren Format anfordern oder direkt an einen anderen Anbieter übertragen lassen.

6. Widerspruchsrecht:
Bei Verarbeitung aufgrund berechtigten Interesses (z. B. Direktwerbung) können Sie jederzeit widersprechen.

9. Beschwerderecht

Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer Daten können an info@ornamentico.com gesendet werden.
Wenn wir Ihrem Anliegen nicht nachkommen, haben Sie das Recht, sich an den Informationsbeauftragten der Republik Slowenien zu wenden.
Auch wenn Sie nach erfolgter Auskunft der Meinung sind, dass nicht alle angeforderten Daten bereitgestellt wurden, können Sie innerhalb von 15 Tagen schriftlich Einspruch einlegen.

10. Schlussbestimmungen

Alle nicht ausdrücklich geregelten Bereiche unterliegen dem geltenden Recht.
Änderungen der Datenschutzerklärung werden 30 Tage vor Inkrafttreten auf unserer Website bekannt gegeben.

11. Gültigkeit der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist auf der Website der Ornamentico Group d.o.o. veröffentlicht und tritt am 30.09.2020 in Kraft.