Pravilnik o pošiljkah

Dostava

Naročeni izdelki bodo dostavljeni preko Pošte Slovenije d.o.o. v roku 1 do 3 delovnih dni od datuma dokončne potrditve vašega naročila.

Uporabljamo stroške dostave, ki jih je uradno določila Pošta Slovenije.

Dostava izdelkov je možna tudi v druge države. V tem primeru nas kontaktirajte.

Dobavni roki in metode: Izdelki bodo dostavljeni v roku 1 do 3 delovnih dni, šteto od datuma dokončne potrditve vašega naročila.

Spletna trgovina sprejema naročila 24 ur na dan. Vsa naročila, prejeta od ponedeljka do petka do 12. ure, bodo obdelana še isti dan. Naročila, prejeta po 12:00, bodo obdelana naslednji delovni dan. Naročila, prejeta ob sobotah, nedeljah in praznikih, bodo obdelana prvi delovni dan. Cene izdelkov, navedene na spletni strani, ne vključujejo stroškov poštnine. Če izdelek ob naročilu ni več na zalogi, se dobavni rok podaljša v skladu z dobavnim rokom proizvajalca. Pogodbeni partner za dostavo pošiljk je Pošta Slovenije, vendar si pridržujemo pravico do izbire drugega dostavnega podjetja, če bo to omogočilo učinkovitejšo izpolnitev naročila.

Nakup

Izberite izdelek, ki ga želite kupiti, in kliknite na gumb "Dodaj v košarico". Levo v nakupovalni košarici sta prikazana količina in skupni znesek naročenih izdelkov. Če želite odstraniti, zmanjšati ali povečati količino določenega izdelka, to uredite v Košarici.

Postopek zaključka naročila lahko začnete s klikom na Košarico in gumb "Na blagajno". Spletna trgovina vas bo vodila skozi naslednje korake:

1. korak - Pregled naročila

2. korak - Vnos kontaktnih podatkov za dostavo

3. korak - Izbira načina dostave, če je to relevantno

4. korak - Izbira načina plačila

5. korak – Pregled naročila; na tej stopnji lahko preverite točnost vseh vnesenih podatkov.

6. korak - Zaključeno naročilo.

Po oddaji naročila boste po elektronski pošti prejeli povzetek naročenih izdelkov. Oddano naročilo lahko stranka prekliče v eni uri od oddaje naročila. Po pretečenem času preklic naročila ni mogoč. Vse stroške, nastale po izteku veljavnega časa za preklic, nosi naročnik blaga. Na spletni strani stranke so vedno na voljo informacije o statusu in vsebini naročila.

Pogodba o nakupu naročenih izdelkov med kupcem in ponudnikom je na tej stopnji nepreklicno sklenjena. S klikom na gumb "Oddaj naročilo" potrjujete, da ste seznanjeni s celotnim besedilom prodajno-plačilnih pogojev, navedenih tukaj, in da ste bili o teh pogojih posebej obveščeni ob nakupu.

Kupoprodajna pogodba (naročilo) zavezuje spletno trgovino in kupca. Če kupec odstopi od naročila/pogodbe, po Zakonu o varstvu potrošnikov (6. člen, 43. člen) nosi vse neposredne stroške, ki nastanejo s pošiljko. Če stranka naroči izdelke v spletni trgovini in nato pošiljko zavrne ali je ne prevzame, nosi stroške poštnine v obe smeri. Ceno poštnine določi dostavna služba.

Ponudnik izda račun kupcu na trajnem nosilcu podatkov, z navedenimi stroški in navodili, kako odstopiti od nakupa in vrniti izdelke, če je to potrebno in mogoče.

Zgodovina nakupov: Če želite vpogled v svojo zgodovino nakupov, se prijavite v spletno trgovino in zgoraj desno kliknite na "Moj profil". Svoje nakupe najdete pod zavihkom "Moji nakupi".

Načini plačila

Stranke s sedežem v Sloveniji lahko med postopkom naročanja izbirajo naslednje načine plačila:

1. S prenosom na račun prodajalca po izdaji računa. V primeru bančnega nakazila kupec prejme račun po potrditvi naročila po elektronski pošti, blago pa se kupcu odpošlje po prejemu potrdila o plačilu ali nakazilu sredstev na račun prodajalca. Podatki o bančnem računu: Ornamentico Group d.o.o., Koprivnik v Bohinju, 5 4264 Bohinjska Bistrica, IBAN: SI56 290 000052185178 pri UniCredit Bank.

2. Plačilo s PayPalom. Če izberete plačilo preko PayPala, boste preusmerjeni v procesni center PayPala. To je varen sistem, ki omogoča plačilo prek PayPal računa vsem registriranim uporabnikom, kot tudi plačilo s kreditno kartico vsem neregistriranim uporabnikom. Na strani za plačilo vnesete svoje podatke, se prijavite v PayPal in potrdite plačilo. Ko zaključite plačilo, boste preusmerjeni nazaj na spletno stran Fleurdujour.shop. Če pride do težave, boste prejeli obvestilo o napaki. Ta napaka se lahko pojavi zaradi napake pri vnosu podatkov, premajhnega stanja na računu, blokade plačila PayPala itd.